Personvernerklæring

 

  1. Generelt:

Vi i Strai Kjøkken AS med tilhørende forhandlere er opptatt av at du som kunde skal være trygg på at vi behandler de opplysningene du gir oss på en sikker måte. Her kan du lese hvordan vi samler inn og behandler opplysningene om deg.

 

 

2: Behandlingsansvarlig

Når du er i kontakt med oss vil informasjon utleveres fra den respektive butikk til produksjonsbedriften Strai Kjøkken.

Strai Kjøkken AS, org nr. 965 603 441, ved administrerende direktør er behandlingsansvarlig for de personopplysninger som behandles i produksjonsbedriften. 

Våre tilknyttede butikker har ved daglig leder behandlingsansvar for de personopplysninger som behandles lokalt i butikk.

Strai Kjøkken Oslo AS             org nr 960 500 954 
Strai Kjøkken Stavanger AS                 org nr 884 014 182 
Strai Kjøkken Kristiansand AS             org nr 993 288 330
Strai Kjøkken Sarpsborg AS                 org nr 986 143 947 
Strai Kjøkken Asker AS                       org nr 986 297 995 
Strai Kjøkken Hallingdal AS                 org nr 913 255 755 
Strai Kjøkken Lindesnes AS                  org nr 898 902 412 
Strai Kjøkken Gjøvik AS                      org nr 992 575 018
Strai Kjøkken Lillehammer AS              org nr 990 773 394
Strai Kjøkken Arendal AS                    org nr 962 250 211 
Skien Kjøkkensenter  AS                     org nr 912 489 388 
Bergen Kjøkkenatelier AS                    org nr 957 069 436

 

Denne personvernerklæringen gjelder for alle de nevnte selskap.

 

  1. Hvilke personopplysninger behandler vi og hvorfor?

Dersom du besøker oss i butikk trenger vi navn, adresse, telefonnummer og epostadresse i forbindelse med gjennomføring av tegnetimer. Dette er opplysninger det er nødvendig for oss å ha for å kunne gjennomføre en eventuell handel og søke opp tegningene dine hvis du besøker oss igjen.  Ved bestilling av tegnetime på vår nettside oppgis disse opplysningene. 

Ved gjennomført handel får du faktura fra oss. Vi er pålagt å oppbevare informasjonen i forbindelse med regnskapsføring, avgiftshåndtering og garantiordning.

Hvis du bestiller montering gjennom oss oversendes bilder av ferdig montert kjøkken fra montør. Dette gjøres for å dokumentere at kjøkkenet er satt opp etter våre retningslinjer. Dette beholder vi i 5 år da det kan være nyttig ved en eventuell reklamasjon.

Dersom du deltar på kundekveld eller aktiviteter i regi av våre butikker kan du måtte avgi navn, telefon og epost adresse ved påmelding og for å delta i eventuell konkurranse. Det er frivillig å avgi informasjonen, og du vil ikke få tilsendt målrettet reklame med mindre du aktivt samtykker til dette ved påmeldingen. Dersom du ikke samtykker blir mottatt personinfo slettet umiddelbart etter gjennomført aktivitet.

 

4    Utlevering av informasjon til tredjepart

Strai Kjøkken vil ikke selge eller overføre personopplysninger som er gitt til oss til en tredjepart. Vi bruker samarbeidspartnere og tredjeparter for å behandle og lagre opplysninger, og har databehandleravtale med disse for å sikre at dine personopplysninger er tilstrekkelig sikret. Utenforstående kan kun få innsyn i denne informasjonen dersom de skal gjennomføre bestemte tjenester for oss, for eksempel transport eller montering. De får kun tilgang til nødvendig informasjon for den tjenesten som skal utføres.

 

 

 

  1. Markedsføring, cookies og webanalytics.

Dersom du besøker vår nettside benytter vi cookies, og som en konsekvens av dette vil du oppleve at du kan bli eksponert for reklame fra Strai Kjøkken ved besøk på andre nettsider eller apper.

 

  1. Webanalytics og cookies

Strai Kjøkken AS samler inn og behandler også ikke-personlig identifiserbar opplysninger om besøkende på strai.no  Vi bruker vanlige internett-teknologier, blant annet Google Analytics for å samle informasjon om brukerne slik at vi til enhver tid kan tilrettelegge for best mulig funksjonalitet og videreutvikle informasjonstilbudet på nettsiden. Denne informasjonen hentes fra datamaskinens nettleser og kan omfatte IP-adresse, operativsystem, nettleserprogramvare (for eksempel «Safari»), skjermoppløsning og avsendernettside.

 

  1. Google Adwords

Registrerer hvor mange av våre brukere som besøker vår nettside www.strai.no  basert på klikk fra en betalt annonse på Googles annonsenettverk. Det innhentes informasjon om søkeord og hvilke søkeresultater det klikkes på.

 

  1. Google Analytics

Google Analytics er en analysetjeneste levert av Google. Google samler inn kun informasjon som er anonym, som antall besøkende, hvilke sider du besøker på vårt nettsted, hvor lenge besøket ditt varer og hvilken link fra hvilken side du fulgte for å komme til våre nettsider. Innhentet informasjon behandles av Google og brukes til å generere besøksstatistikk og rapporter som kan vise oss hvordan våre kunder bruker våre nettsider. Vi benytter denne informasjonen for å lage rapporter og videre forbedre nettsiden. Hvis du ikke ønsker at Strai Kjøkken AS skal samle inn anonyme data fra deg, kan du melde deg av denne innsamlingen her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout eller ved å endre sikkerhetsinnstillingene på din datamaskin.

 

  1. Andre tredjeparts leverandører

Tredjeparts leverandører benytter informasjonskapsler og anonyme identifikatorer på strai.no for å vise annonser basert på dine søk på denne og andre nettsider. Vi benytter oss av remarketing, målrettet markedsføring på demografi og lokasjon og andre typer interessebasert markedsføring.

 

 

  1. Du har rett til å få personopplysningene dine korrigert eller slettet 

Du kan når som helst be oss om å rette opp uriktige personopplysninger. Du kan også når som helst be oss om å få personopplysningene dine utlevert eller slettet. Vær oppmerksom på at vi nødt til å ha noe opplysninger tilgjengelig for å beholde garantien på ditt produkt, og at garantien bortfaller dersom alle opplysninger slettes. Retting eller sletting av informasjon gjøres kostnadsfritt og innen 30 dager fra din henvendelse. Kontakt post@strai.no dersom du har spørsmål eller andre henvendelser som gjelder personvern.

 

  1. Endringer

Vi jobber kontinuerlig med å sikre våre kunder et godt personvern. Denne personvernerklæringen kan oppdateres med jevne mellomrom, men eventuelle endringer vil kun være knyttet til forsterket personvern for deg som kunde.